Szia. Miben segíthetünk?
Írj nekünk! Itt vagyunk neked a hét minden napján.
Gyakran ismételt kérdések:
Milyen garanciát élvezhetek a termékek vásárlása után?
Minden termékünkre 14 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, illetve minden felújított készülékünkre 1 év garanciát adunk, továbbá a garancia lejárta után sem engedjük el vásárlóink kezét, hisz kedvezményes javítást vállalunk a nálunk vásárolt készülékekre.
Milyen gyorsan érkezik meg a rendelésem?
A leadott rendeléseket másnap átadjuk a futárszolgálatnak, aki azt 2-4 munkanapon belül kiszállítja.
A szállítási idő nagyban függ a futárszolgálattól!
Melyik készüléket válasszam?
Ez talán a legfontosabb kérdés ha készülékvásárlás előtt állsz.
Ez függ, hogy mire használod a telefonod. Erős gaming? Multitasking? Munka? Filmnézés? Közösségi média? Hírolvasás? Vagy inkább fotózás?
Mi szívesen segítünk megtalálni a számodra legmegfelelőbb készüléket.😉 Csak írj nekünk a Chatboxon, vagy emailen és mi segítünk!
Kérdésem van, hol tudom feltenni?
A weboldalon élő chat működik, így a feltett kérdésed után néhány percen belül választ adunk, vagy írj az email címünkre és rövid időn belül válaszolunk.
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
Írj nekünk e-mailt a pocozonestore@gmail.com címre, és elküldjük az útmutatót, valamint a visszaküldési címkét! Ezután csomagold vissza a terméket az eredeti csomagolásában és add fel a futárszolgálatnak!
Amint megérkezik hozzánk a visszaküldött termék, 3 munkanapon belül visszautaljuk a vételárat a megadott bankszámlára.